Die Weisheit der Vielen
März 8th, 2006 | by SFrank |
Der New Yorker Business Kolumnist James Surowiecki vertritt in seinem Buch “Die Weisheit der Vielen” (Originaltitel: The Wisdom of Crowds) die These, dass Gruppen klüger sind als Einzelne. Anhand zahlreicher Fallbeispiele aus Alltag, Familie, Wirtschaft, Gesellschaft, Politik und Wissenschaft veranschaulicht er, warum das Wissen der Gruppe zu besseren Entscheidungen führen kann als Expertenmeinungen bzw. die des „klügsten Kopfes“ innerhalb der Gruppe.
Wichtig für eine effiziente Gruppenentscheidung ist jedoch, dass die richtigen Voraussetzungen beim Aufbau einer Gruppe gegeben sind. Es müssen unterschiedliche Meinungen vertreten sein, die Gruppenmitglieder müssen unabhängig voneinander und dezentralisiert sein, et cetera. Zu guter letzt muss eine gute Verbindung sämtlicher Meinungen gewährleistet werden. Alleine diese Kriterien lassen ahnen, warum im Geschäftsumfeld oftmals nicht die „klügsten Entscheidungen“ getroffen werden.
Außerdem schärft das Buch beispielsweise den Blick für Massenphänomene. Sei es die Entstehung eines Verkehrsstaus, Reaktionen im Verlauf einer politischen Diskussion oder die Entwicklungen am globalen Finanzmarkt.
Surowiecki’s Theorie liefert somit auch einige wertvolle Denkansätze im Bereich Marketing:
Die Herausforderung wird zukünftig verstärkt darin bestehen möglichst „kluge Gruppen“ zu erschaffen, die in die Entwicklung und Vermarktung eines Produktes eingebunden werden.
„The Wisdom of Crowds“ war 2004 auf der Bestsellerliste der New York Times. Die deutsche Fassung/Übersetzung „Die Weisheit der Vielen“ ist seit September 2005 erhältlich.
Weitere Informationen erhalten Sie auch in der Buchrezension in unserem U.S.-Blog.
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